作者JuSt9 (......)
看板MobileComm
標題[閒聊] LG G2問題點 門市不愉快經驗
時間Sun Jan 5 16:36:31 2014
本來打算這件事就這樣過去吧 但越想越不愉快 決定不吐不快 也順便詢問版友們的經驗 禮拜五中午去神X門市辦理LG G2 帶回家之後有先充飽電再使用 剛開始滑的時候覺得右上角很不靈敏 卡卡的常常切不過去 爬文到也有其他版友/網友有相同情況 但我的情況不是一直都不靈敏 時好時壞 所以有時候會懷疑是不是自己手勢的關係 直到晚上睡覺前充飽電 3G WIFI都關掉 睡醒電量剩下82%(出去用了4~5小時 就掉到19%) 看其他使用者的心得 晚上睡覺全關的情況下幾乎都掉10%以下 很緊張自己是不是拿到電量異常的機子 (一方面也是想會不會是自己裝到耗電的軟體) 在兩個不確定的狀況下決定跑一趟門市詢問 殊不知就是不愉快的開始!! 關於電量的部分門市人員一直宣稱智慧型手機本來就很耗電 這樣的耗電量很正常 我提到別的使用者的經驗之後 他就開始說是我裝軟體的問題 觸控的部分 他先初步滑了幾下 幫我恢復原廠設定 再滑了一下 他認為沒問題 (這就是我擔心的部分 因為我的右上角時好時壞 希望可以有個檢測依據) 交涉中沒有提到任何送回維修站檢測判定的流程 或許是他認定我就是一定要去換新機 所以就對我說: "我們可以直接換新機給你 但是如果這隻舊機檢測沒問題 你就要付賠償金" 在我聽來這句話是威脅(!?) 相較於換不換新機 我更希望他可以想辦法解決我機子究竟有沒有問題的疑慮 對於他們的運作流程跟處理態度 真的讓人不敢恭維 或許是我不夠了解門市運作方式 如果有錯誤麻煩糾正 ------------------------後續---------------- 離開門市後 我自己送去維修站 他們幫我寄送去維修檢測中心 檢測判斷是否異常 態度跟處理流程讓我覺得好太多了!也合理多了.... 是說 以後手機都該直接送維修站嗎?? --------------------------------------------- --
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→ andrewlol527:怕是你用壞而已吧！0.0 01/05 16:41
→ JuSt9 :??樓上的意思是? 01/05 16:44
→ andrewlol527:這不是好市多XD會跟你說那些話，應該是怕手機摔到來 01/05 16:50
→ andrewlol527:換，你反應過渡 01/05 16:50
→ andrewlol527:不過那耗電量有點不對 01/05 16:50
→ JuSt9 :如果怕人為因素弄傷而去換機的 不是更應該先走檢測途 01/05 16:55
→ JuSt9 :徑才對嗎？ 01/05 16:56
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