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[心得] ASUS 連續拿到機王的維修心得.
Oct 30th 2013, 23:03, by jumbotest
作者 jumbotest (Ukulele)
看板 nb-shopping
標題 [心得] ASUS 連續拿到機王的維修心得.
時間 Wed Oct 30 23:03:10 2013
十一月要提論文計畫,趕在開學前買台筆電好好用功.. 分享買到機王的心得。 ============================= 時間:八月底或九月初(不確切),台北 懶人包:第一台有瑕疵,新機鍵盤翹起,換了一台新的 說明: 第一台筆電到手, 銀色的,姑且叫它小銀好了。 質感好,配件還有低音喇叭耶,趕快拿給家人聽,超潮的~ 基本設定弄一下以符合我的習慣, 拿來打字看看,咦,按鍵上的「S」(叫做蓋帽?)竟然不牢,按兩下就翹起來了! 由於新品七天內更換新品會比維修快,馬上委託經銷商換一台。 (現在的眼光來看,如果不要更換多好..) ============================== 時間:九月中,台北 懶人包:第二台又有瑕疵啦,配件的低音喇叭無聲音 說明: 回到家打開新的小銀二號, 雖然又要重新設定(Win8好多地方要調阿~), 但至少鍵盤問題解決了,開心。 直到又把低音喇叭拿出來, ㄟ...沒聲音? 是我不會用還是動到設定呢? 回想一下,上次也沒設定阿,我確定是隨插即用的! 在台北皇家維修中心詢問, 工程師說喇叭是外包,無法維修, 維修中心的處理方法會是換新的低音喇叭給我。 又確認這台很新購買不到7天, 維修中心建議,請經銷商換新的會比請他們換更快。 於是我把喇叭寄給台北的經銷商。 有沒有那麼衰連中機王=.= 算了電腦沒喇叭也是可以用, 大不了以後喇叭修好再跟同學炫耀, 開學了,我先把小銀二號帶到學校(台南)用。 ================================= 時間:九月中(台南) 懶人包:還有更多瑕疵,耳機雜訊/底噪嚴重 說明: 研究生寫論文就是要配音樂, 接上耳機發現,好像哪裡怪怪的?這雜音有點誇張阿。 聽了五分鐘頭有點暈=.=... 用文字說明的話, 有雜音+高音, 雜音,是微弱的電視壞掉 高音,則像持續播放「驅趕蚊子APP」。(手機上真的有這種APP) 這高音是老人家可能聽不出來的那種。 為了確認不是我太敏感, 馬上做交叉測試,結果如下: 第一部測試: (1)用我的耳機聽小銀二號:50分 (0分:毫無噪音 100分:噪音極限) (2)用我的耳機聽同學SONY兩年前筆電:0分(被反炫耀了,可惡) (3)用我的耳機聽實驗室公用桌電:5分 (我覺得是0分啦,但我同學說公電音更髒) (4)用我的耳機聽我的手機:0分 (聽很習慣了,不需要測試) (5)用贈品爛耳機聽我的筆電:20分 (好一些,大概連續聽20分鐘才會覺得不舒服) (6)用贈品爛耳機聽其他所有裝置:0分 (音質差但沒啥噪音,不會頭痛) 第二部測試: 殺到3C廣場,找尋現場一模一樣的型號來比對,可惜沒有。 (7)找到同型號的17吋版:0分 (除了螢幕大小外,其他配備都一模一樣) (8)賣場內其他Asus筆電:0分 (我的還比較貴) 經過以上過程,我認為這噪音已經超過正常標準了, 決定送台南維修中心。 (事實上我有點木耳,那些0分在別人聽來可能是有差異的,連我都發覺應該是很嚴重了) ===================================== 時間:九月中(台南) 地點:台南維修中心 懶人包:送維修啦,櫃台與工程師表示聽不出來 說明: 我帶自己的耳機與小銀二號到維修中心, 說明經過後櫃台戴上我的耳機表示聽不出來有雜音。 請工程師聽:「我感覺這很正常。」 又說可以把電腦留下來檢測看看,就這麼辦了。 (其實不打開音樂就聽得到噪音,當時沒想到這點還一直播放音樂檔給人員聽, 這可能是聽不出來的原因之一) ====================================== 時間:九月中(台南) 地點:台南維修中心 懶人包:又來到維修中心啦,工程師重灌後覺得修好了,但是沒有,只好送台北換零件 說明: 過幾天後, 工程師(很瘦,姑且叫他阿瘦)電話中燦爛地說, 「幫你系統還原了,應該已經修好,請到現場來聽聽看^^」 蛤~重灌會有用??? 到現場一聽,果然是問題依舊。 阿瘦又想辦法, 說可以幫我換主機板, 但這台很新,如果缺料件的話要向台北調貨。 (果然過三天後說沒料,調台北要再等一個禮拜以上。) ======================================== 時間:九月底或十月初(台南) 地點:台南維修中心 懶人包:我又來維修中心啦,換了台北主機板之後噪音更嚴重,所有人都聽出來了 說明: 阿瘦說小銀二號換台北來的主機板, 叫它小銀二號˙甲好了。 在維修中心現場試聽, ...噪音似乎變大了,波型也不一樣。 但那驅蚊APP般的高音似乎停止了, 而電視壞掉進入狂暴化,整體我給70分!(複習:之前是50分) 某種程度來說也是好事, 因為高頻有可能會聽不出來, 但工程師絕對不可能指著這狂風暴雨般的電視壞掉說是正常情況。 馬上請現場櫃台與其他工程師聽,確認了這不正常的噪音。 他表明這個問題是他入行以來第一次遇到, (我運氣很好得了罕見疾病?) 並說阿瘦是維修中心裡面比較資深的, 請我把耳機留下, 因為我的耳機比較高檔,(2.~K,在耳機版公告的推薦文找的) 要找阿瘦做處理與測試。 (修到這時候有點生氣了:買了筆電到現在用沒3天,維修就要等快30天。) (我以為買了筆電沒得用已經很慘了,現在連耳機也沒得用啦。) ========================================= 時間:十月初(台南) 地點:台南維修中心 懶人包:我又來維修中心啦,工程師阿瘦提出新的解決方案 說明: 阿瘦說現在有兩種選擇, 一是繼續調零件做測試,找出哪裡有問題。 二是維修中心開證明,要我寄回台北請經銷商換一台新的。 我想這千載難逢的絕症恐怕不是一時半刻可以修得好, 再加上缺貨又等台北零件往返的機會頗高, 就算會好也是久上加久、久久神功、久久不能自已, 不如選擇方案二吧。 =========================================== 時間:十月底(台南) 地點:台南 懶人包:經過超久拿到新的電腦(除了硬碟),問題依舊 說明: 這新的一台我一開機, 咦,怎麼桌面上有上次工程師測試用的音樂檔案? 查了一下系統資訊,10月還有一些使用紀錄? 電話聯絡了經銷商, 他說怕我資料不見,因此除了硬碟是舊的外,其他全部包括配件(低音喇叭)都是新的。 (一開始就被工程師重灌過了阿我怎麼可能怕資料不見) 看來這台還有部分小銀二號.甲的靈魂, 姑且叫他小銀二號.甲甲好了。 小銀二號.甲甲測試之後問題如下: 1.耳機噪音 電視壞掉比較小聲(介於小銀二號和小銀二號.甲之間),偶爾有不規則小高音。 不規則小高音頗難形容, 可能像是女高音站在電視上練習發聲, 開心的時候跟著電視動茲動,唱累了就休息,電視繼續唱,沒有規則可尋。 2.低音喇叭無聲 如同前面提到的,經銷商言明這低音喇叭是新的,但不知為何接上筆電還是沒聲音。 為了確認我請隔壁同學聽,就是沒聲音。 (.....那跟換新之前不就差不多嗎?) 經銷商表示要不我運氣超好一直踩到大便(好啦他不是這樣說,反正是一直買到機王的意 思), 要不就是這型號全面都有瑕疵, (我不敢肯定,但「印象中」一開始鍵盤鬆掉的那位小銀聲音很正常) 要我再向台南維修中心詢問(...)。 ========================================== 於是我又踏上了台南華碩皇家中心之路, 把電腦、低音喇叭、耳機交給他們, 提論文計畫前大概沒機會使用了。 To Be Continued.. --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.220.197
推 aa182201 :要是我就一直退退退退到他給我好的ˇˇ 10/30 23:13
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