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90秒從高雄到台北 遠通電收檢核又出錯
Jan 20th 2014, 14:27

【陳如嬌/台北報導】有民眾在Mobile01貼文指,他上周將eTag撕掉,沒想到馬上就被遠通電收亂扣錢,明細顯示車子瞬間飄移,在90秒內從高雄到了台北。遠通電收表示,經查證是用路人把撕掉的eTag放在朋友的車上,兩車分別在南部和北部都上國道上路,才會出現出現90秒內南北都扣款情況,此為後端檢核機制未檢出的錯誤,將補償車主。
 
署名「粥結輪」網友今在Mobile01貼文指,他已經2、3年沒去高雄,查詢1月17日的通行明細卻發現,當天22時01分15秒到22時26分39秒都在南部行駛扣款,到了22時28分08秒車子卻出現在北部的中和被扣款,90秒內就能從高雄到新北市中和,換算時速達13320公里,遠通電收根本就是黑白來,他要求遠通要加倍奉還通行費。

記者無法採訪到該網友,不過遠通電收表示,查證後確認該用路人是將etag撕下後,放到朋友車上。他的朋友開車行經高雄楠梓,他本人開車行經中和,在朋友車上的eTag被感應到扣款,他本人則是以車牌辨識扣款,所以才會出現90秒內一南一北都被扣款的情況。

遠通表收表示,eTag和車號比對正確才能扣款,這次後端檢核制機制沒有發揮正常功能,且也沒有發現南北同時扣款的不合邏輯性,未能及時除錯,對於造成民眾誤解,深表歉意,也會加倍返還通行費。遠通電收也已啟動防堵機制,避免再發生相同的個案。

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