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Re: [問題] 如果驗機時驗到紫光是否可當場更換?
Jan 30th 2014, 09:21, by AirCondition

作者AirCondition (MJ<<<冷氣)

看板MobileComm

標題Re: [問題] 如果驗機時驗到紫光是否可當場更換?

時間Thu Jan 30 09:21:27 2014

※ 引述《freeclouds (創造自己新的人生)》之銘言： : 今天陪朋友到神腦門市看手機 她本來是屬意蝴蝶S : 結果在門市看蝴蝶S展示機時 被我測出了有紫光 : 我就問神腦門市人員說 如果買了蝴蝶S 當場驗機時 發現相機有紫光瑕疵 : 是否可以當場開另一新機更換 : 結果門市小姐竟然回答我 HTC相機有紫光問題已經算是公知的瑕疵問題 : 如果你擔心這個問題那就不建議你購買 如果你購買了驗機時發現有紫光問題 : 門市也不認為是手機瑕疵提供新品更換 有任何問題請自行找HTC原廠負責 : 我想請教 這樣的態度是對的嗎 消費者購買新機馬上驗機發現有紫光為什麼不能換新機 : 不然這樣當場驗機是驗爽的嗎 驗機發現問題竟然不能開新品更換 還說這是公知瑕疵問題 : 意思是消費者有這種疑慮下還購買中了紫光，是自己活該嗎? : 最後朋友就改買SONY Z1了。 神腦門市人員這種講法是否可投訴HTC原廠? : 不然好像消費者買到手機中紫光好像都是自己活該的感覺。 啊事先都跟你講紫光不能換了， 我想神腦是有這樣的權力， 你可以不爽不要買htc, 他沒逼你買又跟你說不能換， 你有做功課， 知道這隻手機有滿高的機率是紫光， 你還要買的話， 走維修麻煩的風險就要自負， 廠商有做到最基本讓你維修到好的義務， 你也不能說什麼， 並不是幫htc護航， 不爽買別隻，或找願意讓你換的店家。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.67.169.127

推 flypower :有先說明紫光不能換就沒問題，只能改找可能換的店家 01/30 09:30

推 zerok :既然已經是公告的瑕疵就別為難店員 手機換一百隻也一 01/30 09:45

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